优秀的工厂管理方法(工厂车间管理方法)

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副标题:工厂最大的资源浪费是什么?如何做到1加1大于2?在工厂里什么资源最宝贵?答案是人力资源是最宝贵的。那么如何把人力资源整合到一起,变成合力呢?在工厂管理中“人”永远是主体,只要让个体的潜力发挥到极致,那么公司就无往而不胜。但可惜的是在工厂里很多人的潜力还没有发挥到50%,其可能的原因是每个人的知识面还

副标题:工厂最大的资源浪费是什么?如何做到1加1大于2 ?

在工厂里什么资源最宝贵?答案是人力资源是最宝贵的。那么如何把人力资源整合到一起,变成合力呢?在工厂管理中“人”永远是主体,只要让个体的潜力发挥到极致,那么公司就无往而不胜。但可惜的是在工厂里很多人的潜力还没有发挥到50%,其可能的原因是每个人的知识面还不够,或公司没有提供让每个人发挥潜力的环境和平台。所以公司要想办法打造每个人都能发挥潜力的机制和平台,使员工不断地成长、使员工的价值不断地提升。

如果想做到1加1大于2,那么必须要把各部门的人力资源整合,打破部门壁垒,减少部门之间的矛盾,统一思想,统一行动,统一目标,统一利益。这种资源整合的方法叫五倍胜垂直整合理论VIT-Vertical Integration Theory

1. 传统的组织架构模式

传统的组织架构最大的问题就是,层级太多,部门之间沟通不顺畅,部门之间的矛盾很大,资源内耗现象很严重,从而严重影响公司整体的利益和产品的流动性。订单从销售端到入库时要经过一道一道的部门,而每个部门都优先考虑自己部门的利益,所以订单经过的部门越多其流动性就越慢。因为每个部门的KPI都不同,而KPI直接与个人的收入相挂钩,所以从人性的角度分析,每个人优先考虑自己部门的利益是正确的。

1)以部门功能为主,以产品线(客户)为辅。

传统的组织架构方式是以部门功能为主,以产品线为辅。当产品在公司内部流动时要经过很多相关部门,而每个部门把自己部门利益为优先,把产品的流动为次要,所以产品在公司内部流动时,其流动速度是很慢的。

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2)因每个部门的KPI不同,部门之间矛盾大,内耗大。

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90%以上的公司是每个部门都有KPI,比如销售的KPI是销售收入,采购的KPI是降低采购价格,计划的KPI是准交率,生产的KPI是生产产值,人事的KPI是离职率等等。因为这些部门KPI是跟每个人的工资或奖金相挂钩,所以每个人只重视自己部门的KPI。按人性的角度考虑,这也是可以理解的,因为谁都需要养家糊口,谁都希望多拿点工资。但每个人越想提升自己的业绩,就越不容易提升。其原因如下。

① 因为在公司里没有一个部门是自己能独自完成自己的KPI的,而必须好几个部门协助才能完成一个部门的KPI。比如,若没有生产部的配合,品质部就不能完成自己品质KPI;若没有设备部的配合,生产部就不能完成自己的KPI;若没有计划部的配合,销售部就不能完成自己KPI等等。就像“天堂与地域的故事”一样,每个部门相互协助才能达成各自的目标。

天堂与地狱的故事:

  一位行善的基督徒,临终后想见天堂与地狱究竟有何差异,于是天使就先带他到地狱去参观到了地狱,在他们面前出现一张很大的餐桌,桌上摆满了丰盛的佳肴。地狱的生活看起来还不错嘛,不用着急,你再继续看下去。

  过了一会,用餐的时间到了,只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。可是由于筷子实在是太长了,最后每个人都夹得到却吃不到。你真觉得很悲惨吗?我再带你到天堂看看。

  到了天堂,同样的情景,同样的满桌佳肴,每个人都用一双长十几尺的长筷子。不同的是,他们也用同样的筷子夹菜。但不同的是,他们喂对面的人吃菜。而对方也喂他吃,因此每个人都吃得很愉快。

② 因为每个人在优化自己的工作时,都会给其他部门带来负面影响。每个部门是独立运作的,而且公司的资源是有限的,所以各部门之间是零和博弈的关系。比如,采购部为了完成自己的KPI把劣质的原材料买回来,那么生产线就会遭殃;销售部为了完成自己的销售任务经常把急单插单拿过来,那么计划部就会遭殃;品质部为了完成自己KPI经常过分严格地检验产品,那么生产部就会遭殃。

3)部门之间沟通效率低,沟通成本高。

当A主任和B主任在工作上有矛盾而且不能调和时,A主任会找到自己的经理,然后A经理再找B经理,B经理再找B主任。然后B经理与B主任确认事情后,又反馈给A经理,然后A经理又反馈给A主任。当A经理和B经理有分歧而不能达成一致意见时,他们要找总经理来解决问题。所以这种沟通效率是非常低的,沟通成本也非常高。

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2. 五倍胜垂直整合理论的组织架构模式

五倍胜垂直整合理论的组织架构模式是以产品线为中心,即以客户为中心的矩阵型组织架构图。其特点是以产品线和客户为中心设立项目经理(商务经理或事业部经理),垂直整合各部门的资源,使人力资源利用率最大化的同时,让客户满意度最大化、公司利润最大化、公司风险最小化的一种在管理上有始有终的闭环式管理模式。

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1)以客户为中心,以项目为中心的组织架构图。

真正可以做到以客户为中心、以客户为上帝的组织架构,所有的项目团队成员作为一个整体使客户满意度最大化、公司利润最大化、公司风险最小化。因为实现了一个项目团队的目标统一、思想统一、行动统一、利益统一,使人力资源的利用率最大化,所以可以做到一加一大于二的效果。

2)提高部门之间的沟通效率,降低沟通成本,提升流动性。

因为团队成员的目标一致、利益一致,而且是扁平化的组织架构,所以可提高沟通效率、降低沟通成本,能提升流动性。

3)闭环管理,凡事都有始有终。

按传统的管理方式的话每个部门的工作内容没有人跟进,不知道每个部门的工作进展情况如何,而只有出大问题时才有人发现、有人投诉,最后造成相互投诉,相互推卸责任的不和谐的情况。

但在矩阵型组织架构中,由项目经理把问题从头到尾跟进,一直跟进到把事情关闭为止。同时,由项目经理统筹负责客户满意度、公司利润和公司风险的控制。

3. 传统组织架构与五倍胜矩阵式组织架构的对比

关于传统组织架构与五倍胜矩阵式组织架构的对比方面,大家可以参考图表内容。关于这方面详细的内容,我们会在以后的“五倍胜垂直整合理论”中讲解。

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在当今时代人力资源这么宝贵的情况下,还不能把公司的人力资源整合,把资源利用率最大化,而是把资源切成一段一段使其不能发挥正常价值,那么这种管理模式是落后的。同时,因为这种管理方式会浪费很多的社会资源,所以终将会被淘汰的。

打造千家五倍胜工厂,培养万名五倍胜人才,让知识发挥价值,让管理更加有效,五倍胜工厂。

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