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大量货物出口,货代业务人员的工作成果货代业务员怎么找客户的?这个问题其实是所有做货代的朋友都面临的问题,作为15年的“老货代”,在经常被“请教”后,觉得有必要把我的经验写出来,帮助我们刚入行的“小白”们参考。话不多说,直接上菜。过去货代业务员使用的黄页书方法一:找你的业务范围内的“黄页”;这个是老方法了,但是是最管用的方法;过去我们找“黄页”,一般是找“黄页”书,那时公司
货代业务员怎么找客户的?这个问题其实是所有做货代的朋友都面临的问题,作为15年的“老货代”,在经常被“请教”后,觉得有必要把我的经验写出来,帮助我们刚入行的“小白”们参考。话不多说,直接上菜。
方法一:找你的业务范围内的“黄页”;这个是老方法了,但是是最管用的方法;过去我们找“黄页”,一般是找“黄页”书,那时公司每年总会买上几本“黄页”给大家用,要充分利用这个黄页;现在找“黄页”就更加方便了,天眼查、企查查、顺企网等等类似的资源网站,很容易获得;利用这些就可以获得大量的客户资源,尤其是外贸发达的城市和外贸工厂多的城市,这些资源非常有效;
方法二:找到了这些资源,打电话拜访是非常重要的;有的货代业务员喜欢陌拜客户;陌拜是有效的,但是陌拜的最大缺陷是效率太低,有些地方的交通出行不是很方便,加上现在疫情期间,外出跑是有风险的,客户其实更不愿意“外人”来访,所以要重视电话“陌拜”的过滤作用,先做好电话陌拜与客户建立联系,有必要的再去拜访,这样成单的效率就高了百倍,老业务员都懂这个有效的“老方法”;
方法三:做好朋友圈营销很重要;电话拜访过滤客户后,多加有效客户的微信。每天加20个30个客户的微信,日积月累下来,我们就可以积累几千个甚至更多的客户微信,这些都是我们的潜在客户;用心经营我们的朋友圈,让客户经常在朋友圈里看到你,记得你是做货代的,记得你具体是做什么货代很重要,客户需要时就会想起你,联系你,业务不就来了嘛。要经营好我们的业务朋友圈,除了要经常发一些积极向上的、与业务有关的、真实的信息外,还要经常与客户互动,点赞支持,留言支持、节日问候等都很重要。有一点要特别注意,我们发朋友圈时,一定要是积极向上的、真实的,“谦虚”的信息,这一点很重要。有些人总喜欢在朋友圈里把自己拍得像“老板”“老大”,须不知,这种形式的炫耀在别人眼中,其实印象是非常不好的;
方法四:邮件推广很重要;要注意积累客户的邮箱,定期给客户群发我们的业务邮件;邮件有个巨大的优点被很多人忽略了,那就是邮件可以静静地呆在客户的邮箱,平时客户不一定要出货,客户需要找货代时就会想起来邮箱里好像有一个货代,于是打开邮箱一搜索,你的邮件就显示在客户眼前了,业务也就达成了。但要注意,业务邮件要简洁明了,不要花里胡哨,文字多了会耽误客户的时间,引起客户的反感;
方法五:海关数据很重要;海关数据是真正反映您所在业务范围内的客户进出口的最直接的数据,对业务开发至关重要。我们公司过去都是买一些专门做海关数据的网站平台的账号,那时比较贵一年年费好几万,一般公司还真是有点舍不得,但是海关数据真的是简单直接的有效,开发效率高了很多倍,业务自然也高了好几倍。不过现在好了,货运全球网把海关数据和外贸询价等做成了一个可供精准查询的数据库,数据已经超过了150万条,还在以每年100万条的速度增加,更重要的一点,这个网站可以免费使用这些数据,每天主要登陆签到送积分,就可以查看海关数据和询价数据了,这一点非常适合我们所有的货代业务员;
方法六:客户转介绍;这一点非常重要,老业务员都懂这个道理。要与你的客户和未达成交易的潜在客户搞好关系,他们每个人都有一个庞大的“朋友圈”,他们如果愿意帮你推荐客户,那种“推荐信任度”可以说比你自己说多少遍“我很好,跟我出货吧”还要强很多;
方法七:广交朋友广撒网;做货代业务员要广交朋友,多派名片。有人说这个不用你说,大家都知道,但其实很多时候只有老手才会真正重视这个问题;要重视这个潜在的开发客户的机会,“朋友的朋友就是朋友”,有了朋友的背书,你的业务会比较容易“优先达成”,更何况,今天的中国,每个人几乎都有做外贸的“同学”“朋友”“老乡”,想想都觉得未来可期,不是吗?
方法八:多去网络上发业务帖子;这一点也很重要。很大一部分外贸人,要出货找货代,就会去网络上找货代,百度关键词搜索;当然,越来越多的人,会到货运全球网这样的专业货代平台上找货代,比较专业,分类清晰准确,有网站认证,安全放心。所以我们做货代业务员一定要去这些网站上注册,反正是免费注册,发布自己的业务信息,客户就会找到你。毕竟未来大家习惯了使用专业的货代网站找货代,就像我们用习惯了淘宝、京东买东西一样,这个业务流量是极其重要的,要充分重视这个问题,不要“懒得去发”;
方法九:多加入同行的群;国际物流分工很细, 各公司都是“术业有专攻”,但是客户的业务就会有各种各样的需要,这个时候,同行的群,专业的群,往往会有客户发出找货代的信息,经常就会有适合你的业务信息,第一时间联系客户,单子直接就拿到了;
方法十:如果你有朋友在船公司或航空公司工作,那么请他们帮你提供一些客户出货的记录,那就非常有用了。这些客户出货的记录,尤其是consignee的信息,简直就是一单单的业务!一个个大客户!你的财神爷!我认识一个公司,因为老板之前在一个船公司做文职,利用船公司的过往客户信息,做了一个自己的公司,现在发展成为几乎垄断了广州到这个小国家的海运专线!你可以想象这些信息的重要性。
当然不是所有货代业务员都有朋友在船公司或航空公司工作,如果没有,那我建议还是去货运全球网这个网站,免费注册一个会有,每天注册登录,在《最新询价》里,就有很多船公司和航空公司的过往客户信息,每天登陆送的积分都可以看很多个,有广告嫌疑这里不能多说。总之要勤快去找办法多获得信息,你就可以拿到更多的客户和单子,每个月拿个几万的提成工资,就很正常了。
今天就先介绍这十个货代找业务的方法,作为“老货代人”,希望这些总结可以帮助到货代“新手”早日实现天天有单,日入过万;挽起袖子加油干,你一定可以的,要相信自己,相信货代这个行业,这一点很重要。
(本文由老货代人“大海”辛苦总结写出来,由货运全球网发布,转发请注明出处。)
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