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随着美团愈加火热,美团也成了很多商家选择的平台了。而在运营美团,提高店铺新客数量(拉新)的过程中,却遇到了重重难题。拉新,就是提高美团店铺的客群量,通俗来讲就是引导新客户购买。而想要有效的拉新却不是一件容易的事情。那么到底该如何有效拉新呢?大家可以参考下美团代运营公司是如何进行有效拉新的?必将受益无穷。1、提升店铺排名(让顾客看得见)提升店铺排名,让顾客看得见
随着美团愈加火热,美团也成了很多商家选择的平台了。而在运营美团,提高店铺新客数量(拉新)的过程中,却遇到了重重难题。
拉新,就是提高美团店铺的客群量,通俗来讲就是引导新客户购买。而想要有效的拉新却不是一件容易的事情。那么到底该如何有效拉新呢?大家可以参考下美团代运营公司是如何进行有效拉新的?必将受益无穷。
1、提升店铺排名(让顾客看得见)
提升店铺排名,让顾客看得见。对于美团代运营公司而言,美团的排名,直接决定了进店的人数。而想要提高店铺的排名就需要从店铺的销量和好评来下手了。
店铺销量:其实提升平台销量有妙招,美团代运营公司的方法中大致包括了:店铺曝光、进店人数、下单率、客单价和回购这五个要素,所以商家是能从这几方面来下手,尽量的去提升店铺销量。
好评:很多时候我们的美团店铺都会花费很多的心神在处理“差评”上,但是差评处理毕竟只是救火。想要真正提升门店星级,提升自身的好评率才是根本!
2、推广软件
利用好推广通,能够花少量的钱,带来大量的客流。不过首先是你得会利用好才行。推广通就是商家跟美团代运营公司运营的区别所在。商家只会用却不一定用得好,而美团代运营公司却能利益更大化。
3、活动营销
当顾客已经看见我们的店铺了,那我们就需要通过各种活动来吸引顾客下单。所以活动营销尤其重要。不过活动营销设置起来简单,可是想要获利更多,就需要做好活动营销分析策划了。而活动营销策划,正是美团代运营公司的强项,至于具体怎么做,后面我们再讲。
客户下单,也就是拉新成功了,拉新成功以后,就需要留住客户,让客户下次继续选择我们才行。这就是大家常说的复购,那么我们又该如何提高店铺的复购呢?
1、项目是核心
不过什么行业,项目一直都是首要条件,也是客户是否会复购的关键所在。
2、服务
项目做得好,更要服务得好。现在生活品质都高了,都开始追求服务、享受了。所以服务需要做好。这一点得商家自己了,美团代运营公司在客户服务上门,无法帮忙。
3、适当的回馈
适当地回馈给老客户,可以收获老客户的口碑,然后口口相传。
所以想要提升复购,就需要从这几个方面来做,这几个方面也是美团代运营公司无法去做的地方。
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