运营岗具体从事什么工作(履约运营岗位职责理解)

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度娘说:运营,就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。那具体各行业运营都是做什么的?如果你去问不同行业、不同层级的运营人,你会得到不同的答案,这

度娘说:运营,就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那具体各行业运营都是做什么的?如果你去问不同行业、不同层级的运营人,你会得到不同的答案,这是因为运营工作年限和经验的不同,他们对运营的理解也必定不甚相同。

作为多年的运营GOU,先上一张原创的思维导图。

运营岗具体从事什么工作(履约运营岗位职责理解)

运营岗位分类与分析

首先在新人入行一段时间后,由于对整个行业的深层逻辑认知不够深刻,加上工作内容的空洞、不同导师的引导作用,会让新人产生很多疑惑和迷茫。

误区:运营就是打杂的,运营工作没什么价值

有不少人觉得,运营就是公司里的机动人员,工作内容不是特别明确,没有明显的业绩输出,没有具体的kpi,哪里缺人补哪里。

其实不然,各行业发展到今天,运营部门的出现是必然的,运营部门可以说是独立于公司业务部门之外的一个枢纽,不单单是润滑剂,同时也是公司能否高速发展的助燃剂。

就拿互联网公司来说,两个必不可少的要素:产品和用户。运营工作内容实际是“推广、营销、策划、文案、分析、…”等等工作的集合。就是在帮助产品和用户搞好关系,从而实现公司目标的达成。

所以一个公司业务的创立,也许并不需要运营,但是这个业务想要更高效率和效益,却必须依靠运营。

运营岗具体从事什么工作(履约运营岗位职责理解)

房地产运营

小结

以上就是互联网运营、房地产运营基本的分类和分析,无论是互联网运营,还是房地产运营,数据能力在能力模型中都是占最核心地位,并且最终是要能指导业务的。

运营是面,做运营的时候不能只局限于单个点,只有在充分学习行业内底层逻辑、业务流程、流程衔接之后,才能具备系统思维,才能真正把运营做好。

运营岗具体从事什么工作(履约运营岗位职责理解)

三元关系

今后也将会通过“运营”这个行业视角出发,从各行业的概览、不同类型工作的内容、准入门槛、各行业背后的秘密等多个视角出发,为你深度解读行业的方方面面。

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