体验经济下沉浸式文化消费空间的创意营造策略！vr旅游创业计划书财务分析？

（来源：沉浸城市）

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随着科技元素的广泛应用，游客不满足于扁平化、缺少体验的文旅产品，全国多地不少文化单位、景区景点在沉浸式文旅项目上做出尝试，沉浸式体验逐渐赋予文旅产品新的形式和意义，沉浸式文旅迎来快速发展期。沉浸式业态的环境要素和技术要素相互作用才能形成优质内容，但并非所有的文化景点都具备打造沉浸式文旅模式的条件。

本文从体验经济视阈下入手，分析当下火爆的沉浸式文化消费体验的新特征、沉浸式文化消费中的新关系建构，探析沉浸式文化体验消费如何实现文化产业与现实消费互通，促进大众化体验消费的可持续发展。

摘 · 要

体验经济是第四代经济形势，概念起源于1998年哈佛商业评论的《欢迎进入体验经济》一文，体验经济的商品为营造个性化的体验感服务，对比商品本身，更加注重人的体验感受，以服务为销售核心。

（图片：体验经济丨来源：网络公开）

从去年春晚的《唐宫夜宴》，到今年春晚的《只此青绿》，春晚也在不断创新沉浸式表演方式，试图将观众带到了某个意境里面，让大家体验到一个时代的文化，从而对背后的城市也产生兴趣。

图片：只此青绿丨来源：中国东方演艺集团）

沉浸式空间的氛围营造从生活与情怀出发，通过塑造大众化的感官体验与思维认同，在此基础上转变顾客消费需求，获得全新利润增长与溢价空间，为商品找到新的价值与生存空间。

一 · 体验经济视阈下，沉浸式文化消费新特征

（一）消费形态：体验式消费形态驱动文化消费

随着大众日益增长的物质文化需求，商品的概念、形式和类别也有了巨大的变化，物的消费成为了其中一部分，随之而来的还有相应的文化价值消费，包括消费过程中得到的体验感、互动感以及沉浸感等。“沉浸式文化消费”区别传统的生产社会，相较于商品本身的价值，更加注重商品所附带的感受性体验，其获得的“体验感”因人而异难以度量，以感官印象改变消费者的消费行为，通过多元化的增值服务实现高溢价与黏性存留。

（图片：沉浸式美食互动剧《玩味探险家》丨来源：文汇网）

随着当下反复不断的疫情，在文旅行业面临困境时，不曾想在“沉浸式”喜提文旅热词榜单第一名。根据《幻境·2021年中国沉浸产业发展白皮书》数据显示，2020年中国沉浸式业态已基本覆盖12大细分市场，共41种业态类别。

（图片：幻境·2021年中国沉浸产业发展白皮书丨来源：幻境）

沉浸式业态借助线下商业空间，利用5G高清、虚拟现实、人工智能等技术打造不同以往的商业空间，多感官、多元化、多要素的交织塑造出的时空穿越感是沉浸式空间的特点，在其空间场域中，文化赋能、文化消费的形式将被无限放大，沉浸式文化消费也是体验经济时代下文化消费产业的核心内容。

（二）消费特征：文化消费与网络媒介相互作用

体验经济时代下，沉浸式消费特征离不开文化消费与网络媒介的相互作用。在当下传播语境中，媒介的传播形式、传播途径、传播效率有了极大的改变。随着自媒体的快速发展，“沉浸式体验”的短视频也在互联网上引起一波热度，例如“沉浸式化妆”“沉浸式开箱”等。

通过第一视角的拍摄、无底噪的声音让观者更加专注的感受内容文本的输出，部分头部博主拍摄出的视频也吸引了不少品牌方的注意，相较于普通的营销视频的传播效果，观众所能获得的“沉浸感”与“高参与度”“高集中度”也是此类“沉浸式视频”的一大优势。

（图片：沉浸式吃播丨来源：网络公开）

在体验为王的消费时代，“沉浸式体验”视频的爆火再次佐证了沉浸式业态所拥有的“下沉式”发展空间，在日常工作、生活遭受到压力等的负面情绪之余，需要通过沉浸式的娱乐方式放松自己的精神世界，人们对于精神世界上的追求加速了“沉浸式”这类新型文化业态的发展。

（图片：沉浸式吃播丨来源：小红书）

从其消费特征上来看，人们在心理层面上的追求大于物质层面，通过沉浸式的视频追求精神上的放松与疗愈的精神体验。文化消费与网络媒介的相互作用既能让观众低成本的享受到全身心的放松，又具有一定的艺术美感和商业价值，通过沉浸式的感受放大了自身的感官作用，沉浸式视频以其多元共生、追求个性的建设理念顺应了时代个性审美的发展潮流，利用互联网平台激发了观众的好奇心与共情力。

（图片：沉浸式互联网平台丨来源：网络公开）

（三）消费动机：数字技术加持文化消费认同

随着数字技术的快速发展，越来越多行业加入到元宇宙、虚拟社区的发展与打造之中，以此激发出了新型的文化消费形式，人们希望通过自己的消费行为来彰显自己个性化的审美追求与独特性到社会地位。

（图片：全民宇宙之动捕精灵丨来源：网络公开）

例如当下大火的NFT、数字藏品等。这类数字藏品提供了当下互联网所缺乏的稀缺性与真实性，在这场真实的虚拟交易中，NFT提供了独特性的身份认同感。

随之持续进行的空间场景革命，消费者的审美文化、价值追求也越来越挑剔，从能看能玩到能共鸣能互动，为了迎合与满足越来越多的消费偏好，各行各业也在争相抢夺消费者们的兴趣点。

（图片：nft数字藏品丨来源：网络公开）

而价值表达、艺术审美和体验感增强的沉浸式场域成为了体验经济时代下的重要场景，在数字化技术的加持下，艺术文化与商业空间巧妙融合激发了大众的消费冲动，在消费的过程中也体现了消费者对于产品之上的文化理念的认同。

二 · 沉浸式消费：“人-货-场”关系新建构

（一）人——年轻客群开启沉浸式商业互动模式

在文娱产业中，制造体验、打造沉浸一直是文娱产业的核心目的，消费重点转变为“建立双方之间的个性化关系，突出感官沉浸”。

（图片：沉浸式美食互动剧《玩味探险家》丨来源：文汇网）

随着消费主力人群的结构性变化，年轻客群逐渐在消费市场中占据主导地位，商业空间也不再单纯的打造单一型的消费场所。

一方面，受众趋向于年轻化。信息接受方式发生改变，推动文化消费话语体系向年轻化转变，结合线上实时热点推陈出新，打造线下沉浸式商业互动空间，内容语态年轻化，更聚焦于实体空间与情感表达、叙事方法的创新。

（图片：汇源的年轻化广告丨来源：百度公开）

另一方面，空间趋向年轻化。沉浸式体验可以应用于商场、社区、展览等地打造新型文化空间场所，呈现“跨界协作、多元融合、主题鲜明、沉浸体验”等特征，空间选择愈加趋向于年轻业态。

（二）货——多元服务创造沉浸式商业品质潮流

随着商业业态的不断细分与充实，原本商业空间由单一的购物功能，逐渐向娱乐、休闲、时尚、潮流等多角度方向发展。相较于单纯的商业空间，沉浸式文化消费将货物不断延展，单纯货物购买的占比已经远远低于其娱乐、互动、情怀等多元化服务等收入占比。

（图片：沉浸式购物中心丨来源：网易新闻）

在沉浸式商业空间中，文化赋能的多元化消费服务得到了很好的创新与升级。在体验经济时代，沉浸式文化消费为体验经济更好地融入到商业模式中提供了现实路径，万物皆可沉浸，万物皆可销售，即使是日常生活的商品和场所，都可以营造成情怀、主题性的艺术生活享受。

（图片：北京SKP-S购物中心丨来源：空间印象设计）

人们对于商业模式的需求不再是单一的买卖模型，而是集展示、服务、艺术为一体的消费体验，在沉浸式商业模式中，商品的售卖不再是最重要的主题，多元化的体验感与沉浸感才是“货物”的最新形式。

（三）场——城市文化营造沉浸式商业情感空间

近年来，随着“怀旧风”“国潮风”“市井风”等主题文化已成为新文化消费下的“风向标”，借助“城市记忆”“情怀记忆”等标签，各类沉浸式主题街区入驻商业空间。利用城市特色吸引消费者，打造网红地标景点，让消费者通过场域的氛围营造感受到情怀依托，最终为“情怀”买单。

（图片：沉浸式上海豫园商场丨来源：百度公开）

沉浸式商业空间集当代艺术、潮流、美食、社交为一体的体验空间，营造了独特的社群文化场域，满足人民群众多元化的文化需求。而当下，越来越多的沉浸式商业业态的出现刷新了人们对新型文化空间的认知，包括沉浸式剧本杀、沉浸式零售空间、沉浸式餐厅等的出现。

在当下商业市场逐渐差异化的当下，以打破空间场域界限的“沉浸式新玩法”与“体验驱动力”的新形势仿佛打开了商业大门，相信在未来，这种“破圈”“跨界”的尝试还会与日俱增，打造出融合不同空间体验的新的商业模式，在为商业带来新机遇的同时，还将塑造未来多远生活方式场景体验。

（图片：成都文旅国潮“佳”年华丨来源：搜狐新闻）

三 · 沉浸式文化体验消费：

文化产业与日常消费互通

随着经济与数字技术的快速发展，体验经济越来越受到商业空间运营商的重视，“沉浸式体验”也几乎成为了商业场所的标配，主题类场所、大型IP类公园的快速发展，使得沉浸式体验在商业业态中的作用更加明显。

（图片：海上世界·汇港2期丨来源：腾讯网）

当下，在商业活动中对于沉浸式场景的营造便是通过调动人的感官体验和认知体验，营造出沉浸式氛围，通过体验感、沉浸感、互动感革新原有的文化产业结构性，打造沉浸式的新鲜消费体验，“以沉浸体验驱动消费”打开了体验场景与文化消费相融合的新想象，打破了传统文化消费思维的僵局的新空间，更加注重文化的消费体验感、消费场景沉浸感。

（图片：海上世界·汇港2期丨来源：腾讯网）

沉浸式商业火爆的背后，反映的是消费者需求的改变。在体验经济时代下，新的文化消费不再是简单地去买什么东西、逛什么地方，而是和自身的文化诉求、价值审美的紧密融合，沉浸式消费就提供了这样的一个现实空间，置身于这些场景中，极大的调动了消费者的感官体验，让消费者在原本的商业氛围中感受到情感依托，调动起大众记忆中的精神文化需求，最终愿意为“情怀”和“感受”买单。

（图片：深圳首进品牌·卡尔飞车丨来源：网络公开）

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随着经济的快速发展与转型升级，消费者的消费行为、消费理念也发生了相应的转变。在全新的消费观下，体验感、沉浸感与互动感变得越来越重要，体验经济正在迅速崛起，消费者对于文化消费的体验要求也在与日俱增，精致、个性、沉浸的情感诉求在文化消费的占比中不断攀升。

近两年，更加开放的沉浸式商业街区逐渐受到消费者的关注，例如场景类、主题类或举办娱乐产品的衍生集市活动等，在具有一定粉丝基础的IP文化基础上场域培育壮大新型文化消费场景，提升体验、沉浸、互动的场景功能。沉浸式体验更多的是虚拟情绪的塑造，而线下的实际体验有很多偶然性和真实性，沉浸式体验和实景旅游的有机结合，才是符合未来发展的一个方向，也是旅游业存在的一个必要方式。相信在未来，创新的消费新场景有望进一步丰富拓宽。