售后服务管理师是做什么的?怎么报考?报考时间、条件汇总!拼多多申请售后是什么意思?

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售后服务管理师是做什么的?怎么报考?报考时间、条件汇总!现在网络购物发展的十分迅速,各大平台都做起了网购的生意,不管是什么节日,都要做一波促销,蹭一下热度,老人和小孩都喜欢在网上购物。线下购物出了问题可以去找店员,那网上购物有问题怎么办呢?这就需要专业的售后服务人员进行处理了,

售后服务管理师是做什么的?怎么报考?报考时间、条件汇总!

现在网络购物发展的十分迅速,各大平台都做起了网购的生意,不管是什么节日,都要做一波促销,蹭一下热度,老人和小孩都喜欢在网上购物。线下购物出了问题可以去找店员,那网上购物有问题怎么办呢?

这就需要专业的售后服务人员进行处理了,而售后服务管理师就是管理这些售后服务人员的职业,需要仔细地对订单进行核对,属于电子商务范畴的一种职业。

售后服务管理师是做什么的?怎么报考?报考时间、条件汇总!拼多多申请售后是什么意思?

2022售后服务管理师怎么报考?

(1)在搜寻售后服务管理师相关资讯,多方对比查看正规机构;

(2)根据售后服务管理师的报考条件,选择自己报考哪个等级的证书

(3)填写售后服务管理师报考表,将报考表提交至老师;

(4)完成缴费,通过审核即为报考成功;

(5)接下来老师会在一个月内安排售后服务管理师考试;

(6)线上机考,电脑或者手机都可以进行考试;

(7)售后服务管理师证书考试100分为满分,60分为及格分。

(8)完成考试且成绩合格后20-30天即可领取售后服务管理师证书。

2022售后服务管理师的报考条件是?

售后服务管理师证书分为了三个等级,有初级售后服务管理师、报考在线答疑,【报考条件,官方报考入口,时间,流程,科目,费用,备考资料,证书用途等】相关内容直接(关注公种号:文航考证服务)!!! 中级售后服务管理师和高级售后服务管理师,以下条件满足其中一条即可。

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售后服务管理师证书初级:

(1)报考者需年满18周岁且无犯罪记录;

(2)初中及以上学历且有相关证明;

(3)无相关工作经验要求。

售后服务管理师证书中级:

(1)报考者需年满22周岁且无犯罪记录;

(2)大专及以上学历,电子商务相关专业毕业即可报考;

(3)在电子商务相关行业有两年及以上的工作经验;

(4)拥有售后服务管理师初级证书,且售后服务管理师证书中级培训结业。

高级售后服务管理师证书:

(1)报考者需年满26周岁且无犯罪记录;

(2)大专及以上学历,电子商务相关专业毕业且有两年造价经验;

(3)考取中级售后服务管理师证书后在售后服务管理师岗位连续工作两年,完成高级售后服务管理师培训并结业。

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