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图片:日月文字:潇潇天伦编辑:楚辞君作为一名媒体工作者,自上班那天起,就没有脱离过本职工作,一直专注于自己的老本行,孜孜以求,不断超越自我。疫情三年,现实的骨感、理想的丰满随着一波波疫情交错纠缠,颠覆了很多人的认知和心态。特别是近几年,随着电商、外卖行业的蓬勃兴起,叠加着就业压力的此起彼伏,不少刚毕业的大学生纷纷加入“快递小哥”、“外卖骑士”行业。每当看到年轻帅

图片:日 月

文字:潇潇天伦

编辑:楚辞君


作为一名媒体工作者,自上班那天起,就没有脱离过本职工作,一直专注于自己的老本行,孜孜以求,不断超越自我。

疫情三年,现实的骨感、理想的丰满随着一波波疫情交错纠缠,颠覆了很多人的认知和心态。

特别是近几年,随着电商、外卖行业的蓬勃兴起,叠加着就业压力的此起彼伏,不少刚毕业的大学生纷纷加入“快递小哥”、“外卖骑士”行业。每当看到年轻帅气的“骑士”们风驰电掣穿行于城市大街小巷,看到他们仅凭一己之力,依托摩托或电动车的动能,为职业精神,亦为生活诉求,一路飘洒着奋斗、拼搏的汗水之际,我不禁联想到那些为城市畅通保驾护航的“交通骑警”,所不同 的时,“骑士”为了千家万户的人间烟火,“骑警”则为了城市的畅通无忧。

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记得疫情前,有人大代表、政协委员动议号召——“鼓励年轻人放弃‘外卖小哥’的身份,重回工厂上班。”人大代表、政协委员的本意是好的:年轻人应该去工厂上班,以自己的聪明才智为实体经济添砖加瓦;可是我想说:有多少工厂能满负荷生产,并能确保年轻人衣食无忧、养家糊口?

疫情三年,特别是封控管制期间,什么行业最活跃?那就是确保民生物资的交通运输业,确保“菜篮子”、“米袋子”、“衣柜子”、“鞋柜子”的日常生活“消费无忧”的外卖和快递行业!

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这不,疫情三年,困住了不少外乡人“回家团圆”的脚步,也束缚了很多成功者“出国旅行”的双腿。城市可能一夜之间变为“空城”,春节期间的吃喝拉撒可能“临时歇业”,人们网购、团购的很多春节物资急需“外卖小哥”、“同城骑士”及时安全配送到位。可偏偏这个时候,外卖行业、快递行业遭遇“用工荒”。

“顺丰同城,春节招募拉新骑士”,无意中,朋友圈看到了这张海报,我毫不犹豫地第一时间找到片区负责人肖总:“我想应聘同城骑士做短期工,一想检验哈自己的实战本领,二来填补你们的用工荒,你看可行?”内敛儒雅的肖总详细地问了我的基本情况,说“早上7:30到晚上7:30,12个小时你能承受不?”为了应聘顺利,我又爽快的答应了。

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应聘完毕,我又要了人事主管程总的微信,经过线上两三轮培训考试,终于拿到了一个工号。“考试通关了,你就可以接单了!”程总淡定地告诉我。第二天,我迫不及待地来到应聘的顺丰仓储报到时,那些个“老骑士”都已经早早打包投送去了,“你来晚了,再说了你想跑的片区目前有专人再跑了,下午再来吧!”仓储人员如此淡定回答我。等到下午时间,忙完手头工作,我再次厚着脸皮联系肖总,让他当面教我同城骑士后台签到上岗、在线接单事宜,儒雅的肖总耐心的指导我这些基本操作。

第三天,我提前5分钟到岗,此时,二三十号同城“老骑士”在有条不紊地收单、清点、打包,忙得不亦乐乎………..还好,肖总一边组织同事开早会,一边指导我线上签到上岗,并给我安排了片区金师傅,还给我配了一辆三轮车。金师傅打包完毕,热情地招呼我“我走前面,你紧随其后,注意安全哈!”第一次开三轮车,虽然有点手忙脚乱,但是兴奋有加,毕竟,有了和蔼可亲的金师傅带我入道,有了上岗第一天学习锻炼的好机会。

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“春节前夕,是一年中快递投递最繁忙的几天,也是最考验我们快递员综合素质的时刻,要忙而不乱,确保收件人、快递物品安全及时送到家,好多快件可能是春节的急需物资,务必做到万无一失!”金师傅一边忙手上的活儿,一边耐心的提醒我。

当天忙到下午14:00左右,协作金师傅,我合计完成了20单的收件、妥投任务,虽然效率不算高,但是熟悉了基本的投送流程,小有收获。

第四天,忙完手头工作已近10:00,急忙联系上金师傅:“师傅,你那边投递忙得过来不,要不要我协助处理呀?”“好吧,你过来帮下忙。”因为头天第一次蹬三轮车,频频踩刹车右脚都有些伤了,不用拉货,我就骑自己的电动车赶到负责的小区,帮师傅扫码、一单单联系收件方,确认投递方式,在后台三次提醒“上岗时间已到”,我被迫“下岗”之时,整整用了一个半小时,终于完成了17单的妥投。金师傅不紧不慢地表扬了一句:“今天比昨天操作熟练多了,继续努力啊!”

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第五天,有了头天“后台签到操作失误”的经验,第三次正式上岗,早早赶在7:30准时上岗,在线精准操作签到上岗,此时,金师傅已将片区所有到货快件打包入上车,准备出发,“你脚疼吧,就开你的电动车跟我一起吧!”

在小区菜鸟驿站,我和师傅卸下快件,分类、扫描、电联………..马上都快春节了,不少客户基本都不在家里,有的出去办事了,有的回老家了,但是作为“骑士”,我们不能半点马虎,一个电话不行,再打,再打,再打,直到对方确定最终的投递方式,我们才算完成了“妥投”,忙了约莫三个多小时,合计完成了27单,临走时,师傅再次激励我:“今天比第一天强很多了,继续努力啊!”

再过三天,就是大年三十了,我跟师傅礼貌告辞:“金师傅,后几天你多辛苦一下,我明天就回老家了,早点完成妥投,预祝春节快乐!”

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三天的“骑手”履新之旅,让我感触很多:疫情确实改变了我们的认知和心态,但是,只要放下身段,抛弃固有思维,以中国人“勤劳勇敢”的特质,秉承顺丰同城骑士“心有所梦,以诚筑城”的文化理念,我想,不仅仅是我,还有你,还有更多的“追梦人”都会在这个看似平凡的岗位上,创造不同凡响的业绩!

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