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本文目录一览:1、抖音一物两卖罚款吗是真的吗2、被人起诉了抖音店铺资金会冻结吗3、抖店怎么禁止客服提现4、抖音直播冻结了是什么意思抖音一物两卖罚款吗是真的吗抖音一物两卖罚款吗是真的如今在抖音上开店的商家,都必须要了解清楚平台的规则,切记不要出现违规的现象。一旦违规之后,就会导致店铺受到一定的影响,情况严重就会导致店铺直接被封掉,因此很多
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抖音一物两卖罚款吗是真的吗
抖音一物两卖罚款吗是真的如今在抖音上开店的商家,都必须要了解清楚平台的规则,切记不要出现违规的现象。一旦违规之后,就会导致店铺受到一定的影响,情况严重就会导致店铺直接被封掉,因此很多商家想要知道抖音小店的一般违规会罚款吗?包含哪些处罚??
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其实抖音小店的一般违规是不是会被罚款,这个最主要看具体情况来决定的。要是虚假宣传,那么一般违规后,这个只要出现一次,就会导致保证金扣200元的。
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包含哪些处罚?
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目前根据违规行为的严重程度,平台是会予以不同程度的处罚了。
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1、公示警告
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这个是最轻的,只会给个违规预警。就在消息中心,规则中心,就会收到预警提醒。收到预警提醒及时调整,就能避免再次违规被处罚的。
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2、会扣除保证金
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目前部分商品违规行为会被封禁商品的同时,还会被扣除保证金的。
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3、限制相关的权限
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这个包括但不限于限制上新,参加营销活动,搜索降权、屏蔽,然后限制货款提现,停业整顿等内容。
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4、扣除违规所得到的货款
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就像一些违规售卖商品的操作,所得货款都会直接被扣除的。
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5、对清退店铺
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6、关联店铺或者账号被处罚
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7、扣除违规的积分
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要是只是商品被封禁还好,如果限制相关权限,然后扣除货款、保证金,甚至就是清退店铺等等,一方面是会影响抖音小店流量,另一方面也是会影响抖音小店正常运营,得不偿失的。
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总体来说,大家在运营抖音店铺的过程中,还是要了解清楚平台的规则,明确知道哪些商品会出现违规的情况,并且要尽量避免有违规。一旦被平台查出来有违规的行为,就会导致店铺受到一定的惩罚,最终导致自己之前的努力都给白费了。
被人起诉了抖音店铺资金会冻结吗
会抖音小店冻结资金还罚款,抖音小店冻结资金还罚款我们常见的封禁商品、扣保证金、扣分等,还有一个很影响商家正常运营的处罚抖音小店冻结资金还罚款:冻结货款。
比如,9月份抖音小店调整过一次保证金,部分类目保证金上涨,导致很多商家出现抖音小店冻结资金还罚款了保证金余额不足,被冻结提现的情况。
这种情况比较好处理,补缴保证金,或者删除相关类目,就可以解除货款被冻结的限制情况。
除此之外,还有很多其它违规情况可能导致的货款被冻结。
我们盘点了抖音小店货款被冻结的一些场景,以及对应场景的解冻方法,如果你的抖店货款被冻结,可以根据对应的方法进行解冻,恢复店铺货款正常结算。
一、冻结来源:奖惩
主要指的是,抖店货款被冻结提示的是:奖惩中心违规。主要包括两种情况:
1、因存在违规行为被判罚(罚单条例xxx)冻结部分货款且不支持提现。
这种情况一般是违规行为解除之后,罚单撤销的次日会自行解冻。
通常情况下,符合条件后2天自动解冻,在奖惩中心申请资金解冻,申请成功后货款会在第二天解冻,抖店商家可以正常提现。
2、因存在违规行为被判罚(罚单条例xxx)货款账户已限制提现
这种情况,一般在罚单撤销后次日解除限制支持提现。
如果你急需要进行提现,也可以在奖惩中心进行申诉,申诉成功之后第二天就可以解除限制。
二、冻结来源:退款
货款冻结提示:商家退款预留金冻结。
根据近14天退货率和交易金额预估,冻结部分金额作为日常售后退款预留金,且不支持提现。
解冻条件:近14天退货率或交易金额为0
解冻方式:近14天退货率或交易金额为0,货款将于次周周二解冻
三、冻结来源:发票
冻结场景:平台开票(平台给商家开票)
冻结原因:因存在负数待开票账单,冻结负数待开票账单绝对值同等金额货款且不支持提现
解冻条件:商家后台-发票管理-平台开票页面,申请红冲发票。
解冻方式:如需解冻提现,请在商家后台-发票管理-平台开票页面申请江冲发票,待开票 金额≥0时货款将于次日解冻。
四、冻结来源:售后系统
冻结场景:退货退款包运费
冻结原因:因存在用户退货商家需补运费场景,每单预冻结20元同等金额货款且不支持提现
解冻条件:售后单完结(成功/失败)+满足补运费条件+该单已冻结,售后发起调用实时解冻,实时划扣。
解冻方式:售后单完结(成功/失败)+ 满足补运费条件后货款将于当日解冻
抖店怎么禁止客服提现
今天有很多朋友跟我说,发现自己的抖音小店被冻结了提现。
消息提示是这样的:此账号已被冻结提现,冻结原因:奖惩中心管控,解决办法:处理完成奖惩中心冻结货款相关管控单。
于是我们在抖店的奖惩中心里看到这样一条消息:
店铺保证金金额已低于应缴标准额度的75%,店铺货款账户已无法提现,请尽快完成保证金补缴至足额后讲自动解绑提现限制。
简单点说,就是你的店铺保证金低于应缴金额的75%,需要补缴,没有补缴之前提现功能会被冻结,补缴之后就会恢复。
但在店铺没有违规被扣保证金的情况,为什么会有保证金不足的情况?
有一个原因是今天饰品保证金涨到了2万导致保证金不足,但官方还有没有明确的公示,是我们咨询官方客服得到的答案。
如果大家也遇到了被冻结提现但原因不明的情况,先不慌,先了解具体是什么情况再处理。如果是因为类目保证金涨了,补缴之后提现功能就恢复了,如果涨保证金的类目跟你的产品不相关,可以直接删除。
一般情况下,如果没有违规,很少会出现这种保证金莫名其妙不足,还被冻结提现的情况。
但如果有严重违规,就不止是冻结提现,还有可能直接扣除全部保证金,甚至清退店铺。
我们整理了5月5日更新的抖音小店商家违规行为管理规则,包括违规处罚方式以及违规形式。搞清楚平台规则,最大限度地避免违规被处罚。
1、抖音小店违规处罚方式
平台根据违规的严重程度,会对商家进行不同程度的处罚,包括但不限于:
公示警告、扣除违约金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、 关联店铺/账号处理、信用分扣除及平台认为必要的其他处理措施。
(扣保证金)
其中,限制店铺权限,包括但不限于限制参与营销活动、搜索降权、搜索屏蔽、限制货款提现(就是我们前面提到的冻结提现的情况)、订单限制、停业整顿等。
除此之外,平台对违规行为还会进行积分管理,当积分达到一定节点时,会有节点性的处罚,如下:
注:商家可无限次参加考试。整顿期结束且通过考试,店铺恢复营业。如在整顿期结束后通过考试,考试通过后,店铺恢复营业。
最后,除违反法律规定外,商家首次、非故意或轻微违规的,视具体情节享有减免、从轻、教育学习等替代性处理的机会。
在特定场景下,平台可根据商家历史合规经营能力,为商家提供违规预警、以考代罚等工具与服务,帮助商家提高合规能力,降低合规成本。
2、抖音小店违规行为汇总
(1)发货和售后违规
违规发货:包括发货超时、揽件超时、虚假发货、错发漏发、欺诈发货等等。
售后超时:包括换货、补发、补偿等超时处理。
售后地址一场:比如售后地址/联系方式不精确/无效,售后地址/联系方式不一致等。
这些违规操作一般会累计违规积分,严重的会延长账期。
(2)商品违规
商品违规的情况就比较多了,比如滥伐信息、虚假宣传、不当使用他人权力,发布混淆信息、发布违禁商品、发布非约定商品、出售假冒伪劣商品。
还有商品质量不合格,包括标识、材质、成分等不合格的,都属于商品质量违规的范畴。
商品违规情节轻微一般都是累计违规积分,但如果违规情况严重,会被直接扣保证金,扣除违规所得货款,还有可能限制店铺权限等等。
所以,在商品的发布以及商品质量这部分一定要避免踩雷。
(3)扰乱平台秩序
扰乱平台秩序包含的范围也比较广,比如,提供虚假资质材料;违背交易流程;进行虚假交易;不当获取或者使用别人的信息;违规经营跨境进口电商;无货源店铺违规等。
(虚假交易)
同样的,如果有扰乱平台秩序相关的行为,一次违规累计积分,多次违规会有限制店铺权限,扣除违规所得货款,处理关联店铺/账号,扣保证金,甚至清退店铺的处罚。
另外,我还整理了一份抖音违规内容表格,需要这份抖音违规内容的可以直接找我要,我分享给你。
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抖音直播冻结了是什么意思
抖音小店资金冻结肯定是违规抖音小店冻结资金还罚款了抖音小店冻结资金还罚款,比如发布定向邀约产品、不当获利、欺诈发货、发布禁售商品、侵权售假抖音小店冻结资金还罚款,导致账户资金被冻结。抖音直播只允许抖音小店的商品上架抖音小店冻结资金还罚款,第三方任何渠道都不能进行直播带货。
抖音直播资金被冻结了怎么办抖音小店冻结资金还罚款?应立即向抖音平台发送邮件说明情况,沟通解决方案。并且要及时对店铺运营方式做出调整,遵守平台的规定。加强售后服务,增强客户满意度。对产品质量进行全面排查,把控生产过程,确保产品品质。及时和渠道沟通,共同制定有效的解冻方法。
如果商家违规操作,比如涉及营销,售假等行为,导致账户资金被冻结。抖音直播只允许抖音小店的商品上架,第三方任何渠道都不能进行直播带货。
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