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朋友小满是一名程序员,为了提升自己的竞争力,最近他申请了公司的内部补贴,考了项目管理师的资格证。领导认为小满很不错,代码写得好,又能管理项目,就给了他一个新的项目,让他担任项目经理的同时,也做一部分的编程工作。最近他有点崩溃,手上的项目已经严重滞后进度了。
朋友小满是一名程序员,为了提升自己的竞争力,最近他申请了公司的内部补贴,考了项目管理师的资格证。领导认为小满很不错,代码写得好,又能管理项目,就给了他一个新的项目,让他担任项目经理的同时,也做一部分的编程工作。
最近他有点崩溃,手上的项目已经严重滞后进度了。明明已经按照课程里说的项目管理的方法和工具,做了项目规划,制定,目标,给项目里的各个节点安排了负责人,为什么他们都不按进度走呢?就只有小满自己兢兢业业按照项目计划完成了他那部分的工作,其余成员的进度为什么没能有序地往前跑?
这本《项目管理基础》告诉我们,项目管理里有一个很大的陷阱:边做边管的项目经理。
这种情况在企业里很常见,特别是组织架构和职权不是特别清晰的公司,项目经理既要管理,又要完成自己那部分的工作,他自然要优先手上的工作,不然就会落后进度。
这就意味着他会疏于管理,太多的项目经理认为只要团队拉起来,定好目标和责任,向他们下达指令,然后就“袖手旁观”,希望团队能自我管理,项目会自动跑起来。
但实际上这是不可能的,如果一个团队能自我管理,那还要项目经理做什么呢?
因此,要做好项目管理,最基本的一点,就是项目经理必须脱离项目具体工作,转而作为一个管理人员,对整个团队进行赋能,让团队里的每一个人都各司其职,最终推进项目的发展。
首先,项目经理要认识到项目管理的最底层本质不是管理项目本身,而是管理完成项目的相关人员,项目经理要做好的是团队人员间的目标角色定位,责任流程,以及相互关系沟通。
从项目团队的组建开始,就要充分了解团队成员的意向、能力、对项目的理解、相互目标是否一致,尤其是项目经理经常被称为责任巨大,但权力非常有限的人,在这种情况下,要充分利用周边的资源,包括领导,各相关部门。
所以,项目经理的工作是与人打交道的工作,工作中很大一部分都在沟通推进上面。
其次,要了解到一个项目开始之后,是会进入“形成”,“风暴”,“规范”,“执行”这四个阶段的。
有人的地方就会有“江湖”,项目团队刚形成的时候,随着项目的开展,可能会产生成员互相利益冲突,或者存在异议的部分,此时内部的矛盾就会显现,在这个“风暴”的阶段,利用一对一沟通,或者会议沟通,最终达成一致之后,就会进入“规范”的阶段,这个阶段团队成员已经目标一致,细节逐渐规范,最后进入有效“执行”和监控发展的阶段。
最后,才是列举出要利用什么样的工具去支撑这些流程,最终完成项目。
工具和技巧方法有很多,根据实际需要,使用合适的就可以了。
做项目管理的时候,我们必须艺术与纪律,双管齐下,管人的艺术以及运用必要的项目流程,从而提高项目取得成功的概率。
这本书给我们介绍了项目管理的整个流程,及项目经理应该担任的角色,提到了很多应该注意的事项,避免踩坑。同时,还介绍了很多在项目管理过程中好用的工具、方法和小技巧,在实际实施过程中,随时翻开,都能得到启发和灵感,推荐给想要了解项目管理的伙伴们。
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