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商业计划在线:SaaS+ERP模式在新的电商形态下成为关注重点,下游对店铺综合管理需求旺盛。传统电商平台下,CRM及营销环节因为直接为卖家解决流量获得的痛点,是SaaS厂商最容易切入的环节。然而随着社交团购、短视频电商、直播电商等相继兴起,社交、直播的过程本身即完

商业计划在线:SaaS+ERP模式在新的电商形态下成为关注重点,下游对店铺综合管理需求旺盛。

传统电商平台下,CRM及营销环节因为直接为卖家解决流量获得的痛点,是SaaS厂商最容易切入的环节。然而随着社交团购、短视频电商、直播电商等相继兴起, 社交、直播的过程本身即完成了营销环节,行业痛点发生转变。以直播电商为例,直播的过程本身已经为店家完成了营销环节,并在短时间内带来大量的订单,因此对供应链的库存提出了更高的要求∶ 一是速度要快,要保证直播出单后有足够的货品供给;二是库存要清晰准确,不能出现虚假库存。但由于直播中货物通常来自于多个供应商的,因此直播电商的业务流程比较长,与供应链的对接比较复杂。

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在电商环境中,商家在前端处理的是流量和商品,流量与商品一旦结合就形成订单。后端处理的则是订单和库存,只有库存跟得上订单,才能带来实际的交易,而供应链的任务就是解决库存问题。例如,国内专注干SaaS+ERP的厂商聚水潭ERP企业版AT集合了更多智能化的功能,加入了机器学习能力,旨在降低电商系统管理与作业的复杂程度,为企业决策提供更好的数据支持。

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